De Goudse gaat voor tevreden klanten!

Onafhankelijk en objectief tevredenheidsonderzoek voor
De Goudse door Tevreden.nl

Voor klanten

Door uw ervaring te delen, geeft u inzicht in de kwaliteit van de dienstverlening van De Goudse. Klanten kunnen hun ervaring delen met anderen en met De Goudse. Hierdoor kan De Goudse haar klantgerichtheid verbeteren en kunnen klanten de juiste keuze maken.

Voor De Goudse

De Goudse gebruikt het onderzoeksplatform actief om klantervaringen in kaart te brengen en haar kwaliteit te verbeteren. Met inzicht in de resultaten en met uitgebreide rapportages kan De Goudse nog beter voldoen aan uw wensen en verwachtingen.

Reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek voor De Goudse door Tevreden.nl
met 12078 reacties.

0

deze week

week 26

0

deze maand

juni 2026

0

dit kwartaal

kwartaal 2, 2026

Resultaten

Scores per jaar

Net Promotor Score

+11
-1000+100
32.5%
Promotors
46.0%
Passives
21.5%
Detractors

Reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek voor De Goudse door Tevreden.nl
met 12078 reacties.

Hieronder vindt u de laatste reviews.

7.9
9

23/06/2026 15:03

Operations Particulier

De informatie verlening was prima. De service in principe ook, maar de producten zijn minder. Ik had een pensioen polis die ik ivm financiële krapte had bevroren, maar die kon niet meer worden ontdooid zeg maar, dus het rendement bleef zo betrekkelijk gering.

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

23/06/2026 13:49

Operations Particulier

Gewoon goed

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

23/06/2026 12:36

Operations Particulier

Correct

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

23/06/2026 09:14

Operations Particulier

Prima maatschappij met heldere en vlotte communicatie. We zijn blij met het gekozen produkt en de korte doorlooptijd bij vragen. De snelle uitbetaling en correcte afhandeling bevestigen dat we de juiste keuze hebben gemaakt met De Goudse.

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

23/06/2026 07:39

Medische Dienst

Heel soepel en duidelijk uitgelegd.

  • Evaluatie na telefonisch contact met medische dienst
10

23/06/2026 07:28

Operations Particulier

Zeer behulpzaam en kundig. Ik ben blij met het gegeven advies en de begeleiding van de keuzes die ik kon maken.

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
9

22/06/2026 15:14

Operations Particulier

geen opmerkingen

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

22/06/2026 08:43

Commerciele Binnendienst Inkomen

snel geholpen, en duidelijk.

  • Evaluatie na klantcontact
8

20/06/2026 11:19

Operations Particulier

Prima bedrijf. Zijn niet scheutig met informatie maar als je wat specifieks vraagt krijg je redelijk snel antwoord.

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

20/06/2026 07:00

Operations Particulier

Prima

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

19/06/2026 11:20

Operations Particulier

Duidelijk en ook gelijk een reactie. Fijne communicatie

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
9

18/06/2026 10:43

Claims AOV

Ik ben tevreden over de dienstverlening, houden zich aan de afspraak

  • Evaluatie na claim arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV-claim)
8

18/06/2026 10:09

Commerciele Binnendienst Inkomen

Goed.

  • Evaluatie na klantcontact
10

15/06/2026 11:30

Operations Particulier

Goede ervaring goed op de hoogte gehouden over de stand van zaken en de uitbetaling ging met goede uitleg heel vlot en snel

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
9

15/06/2026 08:00

Operations Particulier

Ik heb geen idee hoe ik bij de Goudse terrecht ben gekomen, was jaren geleden. Ik deed er niets mee. Kreeg wel erg veel post vond ik. Maar de uiteindelijke uitbetaling ging netjes en vlot.

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

13/06/2026 18:29

Operations Particulier

Prima onderneming, wordt goed op de hoogte gehouden over de stand van zaken

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

13/06/2026 09:32

Operations Particulier

Veel en duidelijke informatie over en tijdens looptijd product.

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

13/06/2026 07:41

Operations Particulier

Ben zeer tevreden.

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

10/06/2026 21:27

Operations Particulier

Na het eerste telefonisch contact heel goed geïnformeerd. Verder totaal geen belemmeringen. Complete duidelijkheid.

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
9

10/06/2026 15:43

Commerciele Binnendienst Inkomen

Een fijne samenwerking met de binnendienst

  • Evaluatie na klantcontact
10

10/06/2026 13:17

Claims AOV

Fijn contact en goede begeleiding. Tonen echt interesse in je gezondheid Je bent geen nummer maar echt een mens

  • Evaluatie tijdens behandeling claim (aov)
8

10/06/2026 12:38

Claims AOV

Fijne begeleiding van controleur.

  • Evaluatie tijdens behandeling claim (aov)
8

10/06/2026 12:29

Claims AOV

Het is gewoon allemaal prima, het gaat veel digitaal, en dat is wel makkelijk. Dit schept vertrouwen en het werkt ook fijn, zeker omdat ik niet mobiel ben.

  • Evaluatie tijdens behandeling claim (aov)
9

09/06/2026 18:22

Operations Particulier

Tevreden.

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering