De Goudse gaat voor tevreden klanten!

Onafhankelijk en objectief tevredenheidsonderzoek voor
De Goudse door Tevreden.nl

Voor klanten

Door uw ervaring te delen, geeft u inzicht in de kwaliteit van de dienstverlening van De Goudse. Klanten kunnen hun ervaring delen met anderen en met De Goudse. Hierdoor kan De Goudse haar klantgerichtheid verbeteren en kunnen klanten de juiste keuze maken.

Voor De Goudse

De Goudse gebruikt het onderzoeksplatform actief om klantervaringen in kaart te brengen en haar kwaliteit te verbeteren. Met inzicht in de resultaten en met uitgebreide rapportages kan De Goudse nog beter voldoen aan uw wensen en verwachtingen.

Reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek voor De Goudse door Tevreden.nl
met 12153 reacties.

0

deze week

week 32

0

deze maand

augustus 2026

0

dit kwartaal

kwartaal 3, 2026

Resultaten

Scores per jaar

Net Promotor Score

+11
-1000+100
32.6%
Promotors
45.9%
Passives
21.5%
Detractors

Reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek voor De Goudse door Tevreden.nl
met 12153 reacties.

Hieronder vindt u de laatste reviews.

7.9
8

07/08/2026 11:21

Commerciele Binnendienst Inkomen

allemaal prima geregeld

  • Evaluatie na klantcontact
10

07/08/2026 10:09

Commercieel Particulier

Zeer kompetente en vriendelijke ondersteuning!

  • Evaluatie na klantcontact
9

31/07/2026 15:43

Operations Particulier

Gedurende de gehele looptijd altijd goed op de hoogte gebracht van de stand van zaken. Ook het afhandelen van de uitbetaling is tot volle tevredenheid. De dienstverlening was ,ook bij telefonisch contact, uitstekend.

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
9

31/07/2026 11:00

Inkomen Individueel Commerciële Binnendienst

Zeer tevreden, er wordt altijd snel gereageerd en goed meegedacht.

  • Evaluatie na offerte
8

30/07/2026 09:37

Commerciele Binnendienst Inkomen

Goed

  • Evaluatie na klantcontact
8

29/07/2026 10:57

Operations Particulier

Ik werd goed en correct geholpen

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

28/07/2026 11:18

Claims AOV

Solide familie bedrijf met gedreven werknemers.Uiterst correcte menselijke behandeling. Zeer empathisch vermogen en snelle adequate afhandeling.

  • Evaluatie na claim arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV-claim)
8

27/07/2026 16:05

Commerciele Binnendienst Inkomen

goed bereikbaar voor vragen en je wordt altijd keurig geholpen.

  • Evaluatie na klantcontact
10

26/07/2026 10:56

Operations Particulier

Alles is heel duidelijk!

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

25/07/2026 18:09

Commerciele Binnendienst Inkomen

Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening, goed bereikbaar en altijd netjes geholpen.

  • Evaluatie na klantcontact
10

25/07/2026 10:32

Operations Particulier

Ik ben nooit veel in contact geweest met de Goudse, maar de recente waardeoverdracht naar een andere pensioenrekening verliep uitstekend.

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
9

23/07/2026 07:24

Claims AOV

Goed geregeld, voldoet aan de verwachting.

  • Evaluatie na claim arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV-claim)
10

18/07/2026 22:18

Operations Particulier

Het ommelden van mijn adres en bankrekening in het buitenland was geen probleem. Ook het uitbetalen niet.

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
9

17/07/2026 14:31

Commerciele Binnendienst Inkomen

Goed

  • Evaluatie na klantcontact
6

16/07/2026 00:24

Commercieel Particulier

Wordt niet goed geholpen en valse informatie gegeven voor het sturen van post

  • Evaluatie na klantcontact
8

15/07/2026 19:35

Operations Particulier

contact prima maar verzekering te duur aan kosten

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
8

15/07/2026 17:54

Commerciele Binnendienst Inkomen

Omdat alles via een tussenpersoon/bedrijf loopt is niet alles even helder.

  • Evaluatie na klantcontact
9

15/07/2026 10:35

Claims AOV

netjes en correct

  • Evaluatie tijdens behandeling claim (aov)
9

15/07/2026 06:59

Medische Dienst

Prima

  • Evaluatie na telefonisch contact met medische dienst
7

14/07/2026 15:06

Claims AOV

Goede communicatie, prettig

  • Evaluatie tijdens behandeling claim (aov)
8

14/07/2026 07:23

Operations Particulier

Mijn ervaring met de Goudse is goed. Ik heb bij U meerdere verzekeringen lopen waarbij wel eens wat moet worden aangepast. Ik heb de ervaring dat ik dat ook zelf goed kan regelen, maar daarnaast kan ik altijd mijn assurantie adviseur reed plegen .

  • Evaluatie na uitbetaling verzekering
10

13/07/2026 20:25

Claims AOV

Ze komen de afspraken na

  • Evaluatie tijdens behandeling claim (aov)
10

13/07/2026 11:14

Claims AOV

Ik ben vriendelijk en duidelijk geholpen. er werd goed meegedacht en mijn vragen zijn netjes beantwoord. De communicatie verliep prettig en voelde me serieus genomen!

  • Evaluatie na claim arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV-claim)
8

13/07/2026 09:49

Commerciele Binnendienst Inkomen

geen mening. te weinig contact

  • Evaluatie na klantcontact